7月8日上午，中原高速監事會主席馮可一行到鄭漯、鄭州分公司開展專題調研，重點關注站區運營安全與通行效率。
在鄭漯分公司許昌東區收費站，馮可主席一行先實地察看，聽取入口積水問題匯報，詢問排水不暢、暴雨積澇等隱患成因及處置進展，核查防汛設施運行與應急物資儲備情況。隨后召開現場會，了解近期收費運營、安全管理工作，重點調研車道ETC交易成功率偏低問題。
馮可主席強調，入口積水問題關乎站區運營安全與司乘通行體驗，必須抓好整改：一是立即組織專業力量全面排查排水系統，限期制定科學的改造方案，從根本上解決積澇隱患；二是完善防汛應急預案，加強應急演練，備足物資，建立氣象預警快速響應機制，保障司乘生命財產安全和道路暢通。針對ETC交易成功率低的問題，馮可主席指出，這是影響通行效率的關鍵堵點，需從技術和管理兩方面解決：一方面要檢測、檢修校準設備，確保穩定運行；另一方面要篩查低成功率時段、車型及原因，加強人員培訓，做好異常交易處置預案與現場管控，提升成功率。
隨后，馮可主席一行還到鄭州分公司，針對侯寨、軒轅丘、新鄭西收費站ETC交易成功率低的問題進行調研，聽取分公司相關部門關于原因的詳細匯報，了解設備運行、系統維護、現場管理等關鍵環節情況。
馮可主席就提升這三個收費站ETC交易成功率提出要求：一是強化管理，細化流程，加強巡檢與動態監測，排查漏洞，確保規范有序；二是提升設備功能，針對短板加大技術升級改造，提高穩定性和識別精準度；三是加強人員管理，通過培訓提升操作熟練度與應急能力，確保高效處置突發情況，切實提高ETC交易成功率，為司乘提供更便捷的通行體驗。